총 칙
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1) 회원
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- 기타 : 결제 정보,서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보
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2) 비회원:
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- E-MAIL 주소
3) 파트너
- 담당자명, 담당자 연락처, 담당자 이메일
- 성명, 비밀번호, 핸드폰번호, 외국인등록번호, 본인인증에 따른 CI/DI : 서비스 제공 및 개인 식별
- 결제정보 : 서비스 구매 및 요금 결제, 관련 법령에 의한 기록 보존
- E-MAIL 주소, 핸드폰 번호, 주소 : 서비스 제공을 위한 연락 및 안내, 상품과 경품 배송, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 마케팅을 위한 통계 자료, 민원 처리, 신규 서비스 안내 등
- 파트너의 담당자 연락처, 담당자 이메일 : 파트너 관리 시스템 관리, 파트너 만족도 조사/인터뷰, 주요 사항의 고지 및 입점 문의 결과 안내
- 계좌번호 : 환불
- 신용카드 번호 : 상품 구매 시 결제 수행
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2. 개인정보의 보유 및 이용기간
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가. 내부 방침(부정이용기록)
- 보존이유: 기존 구매 티켓에 대한 본인 인증 필요성(부정이용의 배제 등 회사 방침에 의한 보존)
- 보존기간: 6월
나. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우
- 보존기간: 6월
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
다. 기타 회원님의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.
- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존기간: 5년
- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존기간: 5년
- 보존근거: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 3년
4) 본인확인에 관한 기록
- 보존기간: 3년
-보존근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
-보존기간 : 6개월
5) 웹사이트 방문기록
-보존기간 : 6개월
-보존근거: 통신비밀보호법
-보존기간: 3개월
-보존기간: 3개월
3. 개인정보의 파기절차 및 방법
회원님의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 3년이상 회사의 서비스를 이용하지 아니할 경우 지체 없이 파기합니다.
가. 파기절차
-회원님이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
-별도DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
-별도DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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4. 개인정보의 제3자 제공
가. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보취급방침의 “개인정보의 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 또는 서비스 이용약관에 명시한 범위 내에서만 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우 주의를 기울여 개인정보를 이용하거나 제 3자에게 제공할 수 있습니다.
① 이용자들이 사전에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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| 제공 받는 자 | 제공목적 | 제공정보 | 보유 및 이용기간 | |
|---|---|---|---|---|
| 서비스 제공 업체 |
스토어(패션·뷰티,쇼핑) | 구매한 상품의 배송 | 성명, 휴대폰 번호, 주소 | 상품 제공 완료 후 3개월 |
| 지역 | 티켓 본인 확인, 해피콜 | 성명, 휴대폰 번호 | 서비스 제공 완료 후 6개월 | |
| 컬쳐 | 티켓 본인 확인 | 성명, 휴대폰 번호 끝 네자리 | 서비스 제공 완료 후 바로 삭제 | |
| 여행&레저 | 티켓 본인 확인 및 여행 정보 전달 | 성명, 휴대폰 번호, 이메일 | 서비스 제공 완료 후 6개월 | 지역배달 | 구매한 상품의 배송 | 성명, 휴대폰 번호, 이메일 | 서비스 제공 완료 후 3개월 |
5. 개인정보의 취급위탁
가. 회사는 개인정보 취급위탁에 대해 위탁업무 계약서 등을 통해서 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀 유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간, 처리 종류 후의 개인정보의 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.
나. 회사는 보다 나은 서비스의 제공을 위하여, 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다.
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| 수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|
| 현대로지스틱스
CVSNET㈜ |
배송 업무 |
| LG U+ | 안심번호 / 전자결제 |
| ㈜한국사이버결제 ㈜케이지이니시스 주식회사다날 나이스정보통신주식회사 |
전자결제 |
| NICE신용평가정보 | 아이핀(I-PIN) 인증 |
| 한국모바일인증㈜ ㈜드림시큐리티 |
핸드폰 본인인증 |
| ㈜엠피씨 주식회사 메타넷엠씨씨 |
인터넷/전화 통한 고객 상담 |
| ㈜쿠프마케팅 | PIN / SMS 전송 |
| 아스트릭스 | 서비스 제공을 위한 시스템 개발 |
| 디엔에이서비스㈜ | 적립금 충전 관련 고객 상담 |
6. 회원의 권리와 그 행사 방법
가. 회원님은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원 탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의 등을 철회할 수 있습니다.
나. 개인정보의 조회/수정을 위해서는 사이트의[마이페이지]내의[개인정보] 항목에서 확인 가능하며, 가입 해지(동의철회)는[마이페이지]내의[개인정보] 항목 하단의 "회원탈퇴"를 통하여 탈퇴하실 수 있습니다. 이 외에도 회사의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 열람/수정/탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
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라. 만 14세 이상인 경우에만 회원가입이 가능합니다. 개인정보의 수집/이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 이 정책은 2011년 11월 18일부터 시행 중이며, 그 이전에 가입한 만 14세 미만 아동의 경우, 법정 대리인의 동의를 얻은 경우에만 수집/이용 하고 있습니다.
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7. 회원의 의무
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- 최근 개정일 : 2014년 04월 22일(시행일 2014년 04월 28일)